Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như hồ sơ phiên chơi của bạn theo các nguyên tắc mã...
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị để xác minh danh tính và bảo mật phiên đăng nhập. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các cổng thanh toán đó xử lý chi tiết thẻ và tài khoản ngân hàng của bạn; a7cii chỉ nhận thông
báo xác nhận giao dịch và không lưu trữ số thẻ hay mật khẩu ngân hàng. Chúng tôi ghi lại lịch sử cược, kết quả phiên chơi và yêu cầu rút tiền để theo dõi tài khoản và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu này được lưu trên máy chủ có mã hóa trong khu vực được phép theo pháp luật địa
phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quyền của bạn trong khuôn khổ pháp lý hiện hành.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, muốn yêu cầu xuất thông tin cá nhân hoặc cần xóa hồ sơ, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước theo quy trình xác minh danh tính.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Đính kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua thông tin đăng ký và phản hồi trong hai ngày làm việc với hướng dẫn cụ thể hoặc liên kết tải xuống nếu bạn yêu cầu sao chép dữ liệu.
Mở cửa sổ live chat trong tài khoản a7cii của bạn và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển phiên của bạn đến chuyên viên bảo mật, người sẽ xác minh thông tin tài khoản và giúp bạn thực hiện yêu cầu trực tiếp mà không cần chuyển sang email.
Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trên trang Tài Khoản của bạn. Chọn loại yêu cầu như xuất dữ liệu, xóa tài khoản hay chỉnh sửa thông tin cá nhân, sau đó gửi. Hệ thống sẽ tạo mã tham chiếu và bạn sẽ nhận thông báo qua email khi yêu cầu được xử lý xong.
a7cii vận hành chính sách bảo mật này với sự minh bạch về cách thu thập, lưu trữ và xóa thông tin. Chúng tôi không bán dữ liệu...
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông...
Mọi phiên đăng nhập, giao dịch và truy vấn API giữa thiết bị của bạn và máy chủ a7cii đều...
Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để...
a7cii không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu cá nhân của...
Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt...
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy banner...
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên a7cii để tạo thành khung quản trị hoàn chỉnh cho tài khoản của bạn. Dưới đây là...
Điều khoản dịch vụ mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm các quy tắc về tài khoản, cược và rút tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu bạn tạo ra trong quá trình tuân thủ các điều khoản đó.
Chính sách cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi điều hướng. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi này bằng cách bao gồm tất cả dữ liệu cá nhân khác như địa chỉ email và lịch sử giao dịch.
Quy trình xác minh danh tính yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ để mở khóa rút tiền đầy đủ. Chính sách bảo mật chi tiết cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và xóa các tài liệu nhạy cảm này sau khi hoàn tất xác minh.
Chúng tôi theo dõi các giao dịch lớn và mẫu cược bất thường để tuân thủ các quy định chống rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích rằng dữ liệu giao dịch này được lưu giữ trong thời gian theo quy định pháp luật và chỉ được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Chính sách thanh toán mô tả các phương thức nạp và rút tiền như MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách làm rõ rằng a7cii không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng và tất cả xử lý thanh toán được mã hóa đầu cuối.
Khi bạn gửi khiếu nại về tranh chấp cược hoặc giao dịch, chúng tôi thu thập thông tin bổ sung như ảnh chụp màn hình và mô tả sự cố. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng dữ liệu khiếu nại được xử lý bảo mật và chỉ truy cập bởi nhân viên hỗ trợ được ủy quyền.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ. Chính sách bảo mật cung cấp chi tiết về quy trình xóa và cách yêu cầu xuất dữ liệu trước khi tài khoản bị đóng.
Nền tảng a7cii được xây dựng với kiến trúc bảo mật phân lớp để bảo vệ mọi khía cạnh của thông tin tài khoản của bạn. Từ mã...