LEGAL REFERENCE

Cách a7cii Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay, cũng như hồ sơ phiên chơi của bạn theo các nguyên tắc mã...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay không được lưu bởi a7ciiBạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nàoChúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên thứ ba không liên quan
a7cii Cách a7cii Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Chính Sách Này Áp Dụng Cho Mọi Tài Khoản a7cii

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, muốn yêu cầu xuất thông tin cá nhân hoặc cần xóa hồ sơ, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua từng bước theo quy trình xác minh danh tính.

Đội ngũ trực tuyến

Email Bảo Mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Đính kèm tên tài khoản và mô tả ngắn gọn yêu cầu của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua thông tin đăng ký và phản hồi trong hai ngày làm việc với hướng dẫn cụ thể hoặc liên kết tải xuống nếu bạn yêu cầu sao chép dữ liệu.

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ live chat trong tài khoản a7cii của bạn và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ chuyển phiên của bạn đến chuyên viên bảo mật, người sẽ xác minh thông tin tài khoản và giúp bạn thực hiện yêu cầu trực tiếp mà không cần chuyển sang email.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trên trang Tài Khoản của bạn. Chọn loại yêu cầu như xuất dữ liệu, xóa tài khoản hay chỉnh sửa thông tin cá nhân, sau đó gửi. Hệ thống sẽ tạo mã tham chiếu và bạn sẽ nhận thông báo qua email khi yêu cầu được xử lý xong.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Trong Xử Lý Dữ Liệu

a7cii vận hành chính sách bảo mật này với sự minh bạch về cách thu thập, lưu trữ và xóa thông tin. Chúng tôi không bán dữ liệu...

Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông...

Mã Hóa Truyền Tải

Mọi phiên đăng nhập, giao dịch và truy vấn API giữa thiết bị của bạn và máy chủ a7cii đều...

Lưu Trữ Giới Hạn

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để...

Không Chia Sẻ Tiếp Thị

a7cii không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hay dữ liệu cá nhân của...

Nhật Ký Truy Cập

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt...

Cập Nhật Chính Sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này, bạn sẽ nhận thông báo qua email và thấy banner...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Chính Sách Khác Của a7cii

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên a7cii để tạo thành khung quản trị hoàn chỉnh cho tài khoản của bạn. Dưới đây là...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Điều khoản dịch vụ mô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm các quy tắc về tài khoản, cược và rút tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu bạn tạo ra trong quá trình tuân thủ các điều khoản đó.

02

Chính Sách Cookie

Chính sách cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi điều hướng. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi này bằng cách bao gồm tất cả dữ liệu cá nhân khác như địa chỉ email và lịch sử giao dịch.

03

Chính Sách KYC

Quy trình xác minh danh tính yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ để mở khóa rút tiền đầy đủ. Chính sách bảo mật chi tiết cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và xóa các tài liệu nhạy cảm này sau khi hoàn tất xác minh.

04

Chính Sách Chống Rửa Tiền

Chúng tôi theo dõi các giao dịch lớn và mẫu cược bất thường để tuân thủ các quy định chống rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích rằng dữ liệu giao dịch này được lưu giữ trong thời gian theo quy định pháp luật và chỉ được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

05

Chính Sách Thanh Toán

Chính sách thanh toán mô tả các phương thức nạp và rút tiền như MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với thời gian xử lý và giới hạn giao dịch. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách làm rõ rằng a7cii không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng và tất cả xử lý thanh toán được mã hóa đầu cuối.

06

Chính Sách Khiếu Nại

Khi bạn gửi khiếu nại về tranh chấp cược hoặc giao dịch, chúng tôi thu thập thông tin bổ sung như ảnh chụp màn hình và mô tả sự cố. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng dữ liệu khiếu nại được xử lý bảo mật và chỉ truy cập bởi nhân viên hỗ trợ được ủy quyền.

07

Chính Sách Hủy Tài Khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ. Chính sách bảo mật cung cấp chi tiết về quy trình xóa và cách yêu cầu xuất dữ liệu trước khi tài khoản bị đóng.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Nền tảng a7cii được xây dựng với kiến trúc bảo mật phân lớp để bảo vệ mọi khía cạnh của thông tin tài khoản của bạn. Từ mã...

Mã Hóa Đầu Cuối Mọi gói dữ liệu giữa ứng dụng của bạn và...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt Bảo...
Phân Tách Dữ Liệu Dữ liệu cá nhân như tên và email được lưu...
Giám Sát Hoạt Động Hệ thống của chúng tôi theo dõi liên tục các...
Quyền Truy Cập Nhân Viên Chỉ nhân viên hỗ trợ và bảo mật được ủy...
Sao Lưu Mã Hóa Bản sao lưu dữ liệu tài khoản của bạn được...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên a7cii

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản của bạn. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán đó xử lý thông tin thẻ và chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch mà không lưu chi tiết thanh toán.

Không. Chi tiết thẻ và tài khoản ngân hàng của bạn chỉ được xử lý bởi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay tùy theo phương thức bạn chọn. a7cii chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công hoặc thất bại và không bao giờ lưu trữ số thẻ hay mã CVV.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài Đặt Bảo Mật và nhấp vào Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hồ sơ cược của bạn, sau đó gửi liên kết tải xuống qua email trong vòng ba ngày làm việc.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với nhà cung cấp tiếp thị hay quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành tài khoản và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn để giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu trước khi đóng.

Vào Cài Đặt Bảo Mật trong tài khoản của bạn, chọn Xác Thực Hai Yếu Tố và làm theo hướng dẫn để liên kết số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Từ đó mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP.

Có. Trong phần Bảo Mật, bạn sẽ thấy danh sách các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Nếu bạn phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi thiết bị đó và đổi mật khẩu ngay lập tức.